陕西鸿孚物业管理有限公司 是一家专业的物业管理、保洁、绿化养护、水电维修、门卫值班及环卫为一体的物业管理有限公司,我们始终遵循“为社会提供卓越服务、为企业打造品牌价值、为员工创造发展机会”的经营理念和“优质的质量、完善的服务、良好的信誉”的企业宗旨,全心全意为客户服务。 |
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文化优势 企业文化是现代企业自我展现企业精神的方式之一,鸿孚物业公司精心与客户共创美好环境为企业文化,在企业内部积极开展各项活动。如:专业技能大比武、优秀员工学习交流会、歌咏比赛等,提高员工的专业技能、凝聚员工的团队精神、培养员工的服务意识。在所管项目内充分利用各种资源,加强与客户间相互沟通,共同营造良好的文化氛围。 |
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机制优势 物业管理服务企业的特点是“规范、细心、高效、严谨”的运作机制。鸿孚物业公司通过激发员工积极性、创造性,结合自身特点,总结出以下特点:运用现代企业管理理念和理论,组建具有新时代气息、强大战斗力和生命力的团队;在物业管理服务工作中,充分调动员工的积极性,在细节上体现一切为了客户需求,一切为了客户满意;在设施、设备管理中,充分应用科学管理的方式,以严谨、规范、标准的管理制度,预防事故的发生,确保设施、设备安全运行;在客户服务中,坚持以便捷与周到基础,向客户提供全面的优质服务。 |
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意识优势 物业管理服务是一项既平凡又繁琐的工作。如何在平凡中让客户满意,使其成为不平凡,是鸿孚物业公司工作的核心内容,公司提出了“客户得到满意、员工得到提升、企业得到发展”的经营哲学。将繁琐的物业管理服务管理事务转化为实现社会效益、环境效益、经济效益的具体表现,这一新思路是观念转变、增强了员工的服务意识和敬业精神。 |
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理念优势 客户是一个公司生存发展的生命线,物业管理服务的一切活动围绕客户需求而展开,失去了客户就失去了一切,鸿孚物业公司十分重视这一点,客户只需要提出需求,我们就能以专业的服务来满足客户的需求。同时提出了“为社会提供卓越服务、为企业打造品牌价值、为员工创造发展机会”的企业理念。 |
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在鸿孚的众多员工中,多为下岗再就业人员和各项目周边城中村务工人员,鸿孚公司为所有员工办理了统一的意外伤害保险,提供不断学习和晋升的平台,通过规范的管理,人文化的关怀,稳定了员工队伍,也为城市的和谐发展贡献出自己的一份力量。 随着市场经济的日新月异,公司始终以“打造客户的品质生活”为关注焦点,坚持诚心、用心、耐心、细心的服务理念,努力把“鸿孚物业”打造成为西安市乃至陕西省的著名物业管理品牌,为陕西经济和社会事业的发展作出应有的贡献。 |